一本省动感地带客户（VIP客户）于某日04：30呼入10086人工台要求需求办理某项移动。客户代表了解了客户的需求后，先在客户语音菜单和内部语音菜单中进行查询是否有包含相关内容，查询后均未涵盖，便建议客户通过短信营业厅的方式办理。 请分析： （1）、客户代表的操作对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理？
以下哪个是常见的仪表板异响成因？（） A、线束接插件未固定。 B、方向盘异响。 C、继电器工作声。 D、电磁干扰。
叶蝉和飞虱口器是（）式。
EPS易在哪种路况易产生异响（）。 A、水泥路。 B、高速路。 C、起伏路。 D、研究院停车场路。
（）是从地面掘进一系列巷道和硐室与矿体相通，使之构成一个完整的（）、（）、通风、排水和供风、供水、供电系统，以便在矿床开采中为进行下一个步骤——采准和回采工作创造必要的条件。
交流耐压试验时，施加在试样上的试验电压值，在耐受电压时间内，电压偏差不超过规定值的（）。
