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___________________________________________________________________________________________________ 一、名词解释 1． 群体意识 【答案】群体意识是指参加群体的成员所共有的意识。它包括以下几个方面的内容:①关于群体目标和群体规范的合意; ②群体感情，这里不仅指由各成员的密切接触和协作而产生的成员间的个人感情，更指群体成员主观境界的融合（精神上的一体化）所产生的“我们”感情; ③群体归属意识，即群体成员因从群体活动得到某种程度的需求满足而对群体所产生的认同感。这几个要素越具备，群体意识就越强，越欠缺则群体意识越薄弱。群体传播形成群体意识，这种意识一旦形成，也会对群体传播产生重要的影响。群体意识的影响主要体现在对成员个人的态度和行为的制约作用上。 2． 抽样调查法 【答案】抽样调查法是指从研究对象的全部单位中抽取一部分单位进行考察和分析，并用这部分单位的数量特征去推断总体的数量特征的一种调查方法。其中，被研究对象的全部单位称为“总体”; 从总体中抽取出来，实际进行调查研究的那部分对象所构成的群体称为“样本”。在抽样调查中，样本数的确定是一个关键问题。抽样的方式，有随机抽样和非随机抽样两大类。 3． IPP 指数 【答案】IPP 指数（IndexofPoliticalPre-dispositions ），即“既有政治倾向指数”，是一个从社会经济地位、居住区域和宗教信仰三个方面来显示受众在接触媒介宣传前己有的政治立场和态度的综合指数。拉扎斯菲尔德和卡兹在1940年的伊里调查中进行了IPP 指数分析，用以考察选民的政治立场和态度。“IPP 指数”分析的结果表明，选民的投票立场与他们的既有政治倾向有着密切的关系。也就是说，那些具有支持共和党倾向的人主要投了共和党候选人的票，而那些具有支持民主党倾向的人主要投了民主党候选人的票。 根据这一结果，拉扎斯菲尔德等人提出了著名的“政治既有倾向假说”:在人们就选举或其他政治问题做出决定之际，这种决定并不取决于一时的政治宣传和大众传播，而是基本上取决于他们迄今所持的政治倾向。而人们的政治态度，与他们归属的社会群体和社会背景是分不开的。 4． 李普曼 【答案】李普曼是美国著名政治学家和新闻工作者，同时也是一位在传播学史上有着重要影响的学者。由于长期从事新闻活动，他很早就注意到了大众传播对社会的巨大影响。在《舆论》、《自由与新闻》等论著中，李普曼不仅对新闻的性质及其选择过程进行了深刻的分析，而且提出了两个重要概念，即“拟态环境”和“刻板印象”。“拟态环境”的概念阐述了现代社会“环境的双重性”和大众传播对现代人行为的影响，开创了今天被称为议程设置的早期思想。李普曼特别强调大众传播的力量，认为大众传播不

仅是“拟态环境”的主要营造者，而且在形成、维护和改变一个社会的刻版成见方面也拥有强大的影响力。李普曼是较早探讨了大众传播的宏观社会效果的学者之一。

二、简答题

5． “有限效果论”包括关于大众传播效果的哪五项一般定理? 请逐项开列。

【答案】传播学者克拉帕在《大众传播效果》一书对“传播流”研究进行系统总结，提出了关于大众传播效果的“五项一般定理”，极力强调了大众传播影响的无力性和效果的有限性，因而被称为“有限效果论”。“五项一般定理”内容如下:

（1）大众传播通常不是效果产生的必要和充分的原因。它只不过是众多的中介因素之一，而且只有在各种中间环节的连锁关系中并且通过这种关系才能发挥作用。

（2）大众传播最明显的倾向是对既有态度的强化。即便是在这种强化过程中，大众传播也并不作为惟一的因素单独起作用。

（3）大众传播对人们的态度改变产生效果需要两个条件:一是其他中介因素不再起作用; 二是其他中介因素本身也在促进人们态度的改变。

（4）传播效果的产生，受到某些心理生理因素的制约。

（5）传播效果的产生，还受到媒介本身的条件（信源的性质、内容的组织）以及舆论环境等因素的影响。

6． 经验学派的研究方法是什么? 如何正确认识其研究方法?

【答案】在传播学中，经验学派尤其指以美国学者为代表的主流传播学。它既是一个方法论的概念，又在很大程度上代表一定的社会观和传播观。经验学派的研究方法即经验性方法。

（1）经验学派主张从经验事实出发、运用经验性方法研究传播现象的学派。经验性方法论有以下=个基本前提:

①普遍存在的社会现象具有自身的客观性，这些客观性可以用一定的科学方法揭示。

②人类有能力开发或设计出揭示社会现象之客观性的科学方法。

③任何关于社会现象的理论和假设，都能够通过一定的科学方法得到证明或否定。因此，经验性方法论与社会科学中的实证立场是联系在一起的。

（2）经验性研究方法的主要原则，具体表现在以下方面。

①研究程序应具有客观性和可重复性，用于调查和分析的方法和技术不能随意变更，以便为其他学者提供验证的手段。

②社会科学家的首要目标，是收集和提供关于理论假设的无可争议的科学数据和材料。

③通过公开的学术讨论，建构关于社会现象的一般理论模式或“定理”。

（3）经验性方法并不是研究社会现象的惟一方法，它本身也存在着严重的缺陷。

①社会现象和人的行为无限复杂，而可观察、可测定、可量化的经验材料是有限的，尤其是人的理性和精神活动，在许多情况下并不能单纯地用经验材料就能够加以说明。

②在目前的情况下，经验性研究所依赖的程序或技术主要是问卷调查或控制实验。

③经验性研究所依赖的主要是个人或小群体层面上的经验材料，在研究现实的社会微观现象方面具有一定的效用，但在考察社会的历史过程及宏观社会结构方面缺乏有效性。

④尽管经验性方法论者主张用“纯客观”的态度来研究社会现象，但这一点在现实当中很难做到。

三、论述题

7． 结合相关理论和社会现实，谈谈如何防止和解决信息富有者（Information-rich ）与信息贫困者（工nformation-poor ）的两极分化及由此产生的新的社会矛盾。

【答案】“知沟”理论以及它的反命题“上限效果”假说的提出，反映了人们对信息社会中的阶层分化

问题的重视。在信息社会里，信息就是财富，“知识就是力量”，它们还是带来新的财富的手段。因此，信息社会所面临的一个现实问题，就是如何防止和解决信息富有者（informationrich ）和信息贫困者（informationpoor ）的两极分化以及由此带来的新社会矛盾。

（I ）“信息沟”理论

1974年，N. 卡茨曼着眼于新传播技术的发展，提出了他的“信息沟”理论，其主要观点包括:

①新传播技术的采用将带来整个社会的信息流通量和信息接触量的增大，这对每一个社会成员而言都是如此。

②新技术的采用所带来的利益并非对所有社会成员都是均等的。

其理由是:d. 新技术的早期效果，首先会带给那些传播活跃、既有信息积蓄量大的社会群体; b. 对新媒介技术及其传播内容的接触和使用需要相关知识，这对现有信息能力较弱的人是不利的; c. 采用新技术需要经济条件或其他资源，而这些资源的现实社会分配并不均等; d. 现有信息水准的程度与采用新媒介技术的积极性成正比，主观因素也决定了前者处于有利地位。

③与人的能力相比，电脑等机器的信息处理和积蓄能力要强大得多; 既有的信息富裕阶层通过早期采用和熟练使用这些先进机器，能够比其他人更拥有信息优势。

④新媒介技术层出不穷，更新换代周期越来越短，其趋势更可能是“老沟”未能填平，而“新沟”又不断出现。这种状况，在新媒介的采用过程中尤其明显。

（2）对策

许多学者认为，在媒介技术发展日新月异的情况下，缩小社会的“信息沟”乃至“知沟”至少必须在两个方面采取具体对策:

①在“硬件”方面，必须对不发达地区或低收入阶层制定特殊的扶持政策，例如对一定收入以下的家庭或地区实行价格优惠，以推进硬件在全社会的普及程度。

②在“软件”方面，必须提高全体社会成员的“媒介使用能力”（medialiteracy ）。换言之，仅有了硬件的普及还不够，由于新媒介的使用伴随着一定知识和技能，如果不进行使用知识和技能的培养或教育，缩小社会“知沟”也只能是一句空话。

（3）“信息沟”乃至“知沟”研究对我国的社会发展具有重要的现实意义

改革开放以来，我国的传播事业飞速发展，报刊、广播、电视的普及程度不断提高，大多数省份已经有了卫星电视，在接触大众传媒方面，城乡和地区之间的信息差距大大缩小。但是，在新传播媒介领域（例如电脑、网络、移动电话），城市和农村、沿海和内地、东部和西部之间的差距则是很明显的。另一方面，在“媒介使用能力”方面，社会各阶层或群体之间的差距也正在出现并呈扩大的趋势。不少调查表明，我国电脑和网络的用户主要集中于男性、青少年、高收入、高学历阶层中，而女性、中老年、低收入、低学历者对电脑的利用则很少; 在拥有电脑的家庭中，许多人还只是作为“电子游戏机”来使用，而未能较全面地发挥它们的信息处理功能。此外，与发达国家相比，我国无论在“硬件”还是“软件”方面还有较大的差距。因此，研究这些内外的“信息沟”、“知沟”以及解决的对策，是我国社会发展和信息化建设中的一个重要而迫切的课题。

8． 试论述大众传播学对于效果问题的研究的发展过程

【答案】人类对传播效果的考察有着悠久的历史。传播效果研究，主要是指20世纪初以来的现代传播效果研究，它为传播学特别是大众传播学的诞生奠定了基础，并构成了它的一个主要领域。这种研究之所以出现在本世纪初，既是传播媒介迅速发展的结果，也与当时特定的社会历史环境有关。就大众传播