2018年湖南师范大学旅游学院980旅游学概论[专业硕士]考研基础五套测试题
● 摘要
一、概念解释
1． 旅行社
【答案】（1）旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。其中，“招徕、组织、接待旅游者等活动”以及“提供相关旅游服务”，其内容主要包括:为旅游者安排交通、住宿、餐饮、观光游览和体闲度假等方面的服务，以及为旅游者提供导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等方面的服务。
（2）在以欧美为代表的西方国家中，人们通常根据旅行社行业中的自然分工情况，按照有关旅行社企业主营业务的类型，将旅行社企业划分为两大类，一类是旅游批发/经营商，一类是旅游零售商。按照不同旅行社的经营范围，将我国旅行社规范为两大类，一类是经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，另一类是经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社。
2． 旅游基础设施
【答案】旅游基础设施的解释与划分存在着两种不同的标准。依据旅游者对有关设施的依赖程度，将旅游者在旅游目的地访问期间必须依赖和使用、作为旅游接待地区所必不可缺的那些设施，划归为旅游基础设施。依据有关设施的建设特点，将建造于地下或地表的一般公用事业设施划归为旅游基础设施。
旅游基础设施是指其主要使用者为当地居民，但也必须向旅游者提供或者旅游者也必须依赖的设施。按照这一划分标准，旅游基础设施应包括:
（1）一般的公用事业设施如供水系统、排污系统、供电系统、道路系统等，以及与此有关的配套设施如停车场、机场、火车站和汽车站、港口码头、夜间照明设施等。
（2）现代社会生活所必需的基本设施或条件
如医院、银行、食品店、公园、治安管理机构等。
3． 可支配收入
【答案】可支配收入是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分（不包括借贷收入）。（以前的）生活费收入指调查户实际现金收入中能用于安排日常生活的收入（不包括借贷收入）。计算公式为:可支配收入一实际收入一家庭副业生产支出一记帐补贴一个人所得税。
4． 可进入性
【答案】可进入性是指旅游资源所在地同外界（特别是同主要客源市场地区）的交通联系以
及该地内部交通条件的通畅和便利程度。便利的交通条件对于一个地区旅游开发的成功无疑至关重要。即使旅游资源自身的品质再好，品位再高，如果该地的交通运输问题得不到解决，其作为旅游吸引物和旅游对象物的市场价值也将难以实现。
5． 旅游上层设施
【答案】旅游上层设施是指那些虽然也可供当地居民使用，但主要是供外来旅游者使用的旅游服务接待设施。兴建这些服务接待设施的初衷就是为了用于接待来访旅游者。如果没有外来旅游者，这些设施也便失去了存在的必要。在这个意义上，旅游上层设施主要包括宾馆饭店、旅游问讯中心、旅游商店、某些娱乐场所等。旅游上层设施的解释与划分存在着两种不同的标准。依据旅游者对有关设施的依赖程度，将那些对于旅游者来说虽然可能也很重要，但并不是非依赖不可的娱乐服务设施，划归为旅游上层设施。依据有关设施的建设特点，将建造于地表之上的各类旅游服务接待设施划归为旅游上层设施。
6． 社会旅游
【答案】社会旅游又称社会补贴旅游，是指对于收入过低的社会阶层，有些国家采取通过由国家地方政府工作单位工会或家庭户主所隶属的其他组织提供补贴或资助的办法，以帮助他们能够参加到旅游或度假活动中来。社会旅游的作用主要表现在两个方面:
（1）现代旅游能够为人们适时放松、舒展精神和恢复体力提供机会;
（2）外出旅游作为一种观察、体验和认识异乡事物的最直接的手段，为满足人们的求知兴趣和好奇心提供了最好的机会。
二、论述题
7． 在预防和控制旅游的消极影响方面，你认为应采取哪些措施?
【答案】实现可持续旅游发展的核心问题便在于该地的旅游承载力以及基于承载力的目的地旅游管理。要做到可持续发展，目的地的管理者必须采取提前措施，消除旅游潜在影响，用于预防和控制消极影响扩大化的措施很多。主要包括:
（1）端正认识不能单纯从经济的观点看待旅游业的发展，对旅游的经济效应和环境影响应有全面的理解和认识，在追求经济收益的同时，强化环境意识和可持续发展思想。
（2）加强旅游规划，防止超负荷发展
为了防止旅游消极影响的扩大，必须要量力而行地进行旅游开发，将开发规模和游客接待量控制在该地承载力容许的范围之内。在制订规划时，应注意旅游开发的合理布局。在实施规划时，应注意根据情况的发展变化，对出现的问题行使有效控制。
（3）健全法制，加强管理
目的地政府和旅游行政部门要建立和健全有关的法律和法规，落实执法和管理的责任，将旅游企业和旅游者有损环境的行为置于法律和法规的监督之下。
（4）加强宣传教育，进行旅游伦理建设
旅游接待地区应向旅游从业人员和当地居民进行保护环境的宣传教育，应使他们明白，如果连自己都不关心和爱护当地的环境，则没有理由要求外来旅游者去爱护当地的环境。同时，旅游接待地区应以各种有效方式向到访的旅游者告知有关注意事项，使其了解哪此行为不可为，尽可能避免危害当地环境和社会规范的行为发生。
8． 试析旅游季节性的成因。
【答案】游客来访量的季节性波动既有该地自身方面的原因，也有客源地方面的原因。
（1）旅游目的地方面的原因
致使游客来访量出现季节性波动的主要原因是该地的气候条件。特别是在该地借以吸引游客来访的主要旅游资源在很大程度上为该地季节性的气候变化所左右的情况下，这种影响显得格外突出。
（2）旅游客源地方面的原因
①出游目的
真正对客源地居民的出游季节性的形成，以及对出游季节性的程度具有重大影响的是消遣性日的的出游活动。
a. 客源地的外出旅游者中，因消遣性目的而外出的人所占比重很大，那么该地市场的出游季节性势必会很强。
b. 客源地的外出旅游者中，以商务人员为代表的差旅型旅游者所占比重很大，则该地市场的出游季节性通常都不会很明显。
②放假时间
影响客源地居民出游季节性的另一主要因素是带薪假期的时间分布。
a. 该地的带薪假期放假时间比较集中，则该地居民外出旅游的季节性通常会很强;
b. 该地带薪假期的时间分布比较分散，该地居民外出旅游的季节性则会削弱。
③传统习惯
人们在选择出游时间方面的传统习惯对于该客源市场的出游季节性也会有一定的影响。
（3）关于客源国市场出游季节性的经验认识国际上有关这方面的研究和经验归纳包括:
①在该国出境旅游者的社会阶级构成中，如果来自社会上层的旅游者在数量上占绝对统治比例，则意味着该国国民出境旅游的季节性很小或者根本不会有季节性表现。
②在该国的出境旅游者中，如果以外出公务、商务或出席会议为目的的差旅型旅游者占绝大比例，则意味着该国国民出境旅游的季节性很小甚至不会有季节性表现。
③如果该国的出境旅游市场规模很大，并且消遣型旅游者在其中占绝大比例，那么该国国民出境旅游的季节性很可能会表现得非常强烈。
④当1个国家的社会经济发展到相当高的阶段，居民家庭收入水平很高时，该国国民出境旅游的季节性会相应减弱。
9． 你认为旅游资源开发工作应遵循哪些原则? 为什么?
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