东北财经大学旅游管理专业《专业基础课》A 2004考研试题研究生入学考试试题考研真题
● 摘要
东北财经大学 2004 年攻读硕士学位研究生
旅游管理专业《专业基础课》试题（ A 卷）
一 名词解释（每个名词 3 分，共计 15 分）
1 领导情境理论
2 差异性营销策略
3 收益管理
4 旅游资源
5 广义旅游业
二 判断正误并改错（每小题 5 分，共 30 分。要求：指出你对以下命题正确与否的判断，并相应阐述你的理解）
1 中国近代的企业管理思想主要表现在实行科学管理和注重民族特色的经营思想上
2 分权的本质在于充分授权
3 在饭店服务的有形展示方法，边缘展示与核心更重要 4 根据饭店市场细分的核心思想
5 旅游资源具有明显的季节性
6 在旅游观赏过程中，由于审美的特殊性，不存在运用概念进行思维的过程
三 简答题（每小题 5 分，共 45 分。要求：清晰地阐述你对以下问题的看法）
1 企业的组织文化主要有哪些功能？
2 目标管理有什么特点，在饭店业，为什么要将目标管理与程度管理结合起来 ?
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