东北财经大学旅游管理专业《管理学(含饭店管理)》 A 2002考研试题研究生入学考试试题考研真题
● 摘要
东北财经大学 2002 年攻读硕士学位研究生
旅游管理专业《管理学（含饭店管理）》试题（ A 卷）
? 名词解释（每个名词 2 分，共计 20 分）
? 职务丰富化
? 人本管理
? 激励相容
? 前馈控制
? 管理理论丛林
? 管理方格
? 饭店联号
? 饭店费用
? 客源市场预测
? PDCA 循环
? 判断正误并改错（每小题 4 分，共 20 分。要求：指出你对以下命题正确与否的判断，并相应阐述你的理解）
1. 当前金钱体现个人的成绩或与个体的需求一致时，便可成为激励因素。 2. 下属的成熟度、职权的大小、任务的结构高低、组织文化及领导风格都 可成为权变领导理论中的权变变量。
3. 在管理幅度一定时，随着组织的规模的扩大，管理的层次不一定越多。 4. 饭店设备的技术寿命是指设备从投入使用到自然报废所经历的时间，它是由设备在使用过程中的物质磨损决定的。
5. 影响饭店人工成本的诸多因素中，企业不可控制的因素有设备布局
相关内容
相关标签