[问答题,简答题] 客人要求优惠房价，怎么处理？

客人拒付押金怎么办？ 什么是质粒？它有什么主要特性？ 什么是留言服务？ 遇到无理取闹的宾客投诉怎么办？ 案件处臵三项制度从（）起执行？ ["A.2011年1月1日","B.2010年10月1日","C.2010年4月1日","D.2011年4月1日"] 客人要求优惠房价，怎么处理？