新标准中设施设备标准总分是？各星级的评分标准分别是？
什么是细菌的鞭毛？简述它的基本结构。
一位以前曾经逃过帐的客人又要求入住你店，你应如何处理？
下列做法不符合监管要求的有？（） ["A.严禁行内辞退、辞职人员或社会上的“中间人”代客办理业务","B.银行必须确保对发放各类余额、月底、满页对账单、回单的岗位与柜面人员相分离","C.对重要岗位和重点部位的监控录像，每天要由专人负责定时查看","D.对开户手续不符合规定的，一般不予办理，但重点客户、大型客户等特殊情况除外"]
客人要求优惠房价，怎么处理？
什么是质粒？它有什么主要特性？
