[单选]

物业管理投标的过程包括：
①准备投标文件；
②获取招标信息；
③登记并取得招标文件；
④参加开标、现场答辩会议；
⑤送交投标文件；
⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。
正确的投标步骤是（）。

简述断层的基本类型及相因特征。 消防安全检查应作为一项（）的工作常抓不懈。 长期性。 中期性。 短期性。 经常性。 间断性。 物业承接查验的主要内容（）。 移交物业资料。 查验物业共用部位。 查验物业公用设施设备。 物业专有部位。 某企业年初未分配利润为100万元，当年净利润为100万元，按10%和5%分别提取法定盈余公积和法定公益金。该企业可供投资者分配的利润为（）万元。 45。 100。 185。 145。 接待礼仪包括（） 递送时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向。 在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。。 双手接递钱款、票据和银行卡，轻拿轻放。 互换名片时，要双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，双手接过对方名片，仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方。。 上下楼梯时要靠右行。脚步轻放，速度均匀。若遇来人，应主动靠右侧让。引领客户上下楼梯时，遵守安全原则，即上楼梯时在后，下楼梯时在前。。 进房间前要先敲门，得到允许后再入内。出房间时应面向客户，道别后，礼貌地倒退两步，轻轻把门关上。。

物业管理投标的过程包括：
①准备投标文件；
②获取招标信息；
③登记并取得招标文件；
④参加开标、现场答辩会议；
⑤送交投标文件；
⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。
正确的投标步骤是（）。