2016年南京师范大学社会发展学院F089社会福利与劳动就业综合之社会工作概论复试笔试最后押题五套卷
● 摘要
一、名词解释
1. 小组工作
【答案】小组工作主要包括以下方面的定义:
(1)以小组工作的功能和目标下定义
1949年美国小组工作者协会指出:小组工作者在各种小组中,通过小组互动与方案活动达到个人的成长与社会目标的完成。
小组工作者的目的在于根据个人能力与需求而促进个人成长,使个人与他人、团体与社会之间达到适应,促使个人有社会改良的动机,同时让每个人认识到自己的权利、能力与独特性。
小组工作者参与团体的目的是为了使团体中的决策不是来自团体内或团体外的优势影响,而是来自知识、理念与经验的分享与整合。
(2)以小组工作对人的发展下定义
科伊尔(Grace Coyle)认为社会小组工作是一种教育的过程,它通常由各种志愿结合的团体,在小组工作员的协助下,于闲暇时间内实施。其目的是在团体中通过个人人格的互动,促进个人成长; 以及为了达成共同的目的而促成团体成员间互助合作,以创造团体。
(3)以小组工作对人的治疗下定义
美国社会工作教育委员会于1959年指出:社会小组工作是社会工作的方法之一,它通过有目的的团体经验,协助个人增进其社会功能,以更有效地处理个人、团体或社区的问题。
2. 差序格局
【答案】在分析传统社会中国人的社会关系结构时,费孝通提出了“差序格局”的概念,中国的社会关系结构是“以自己为中心,像石子一般投入水中,和别人所联系成的社会关系,不像团体中的分子中的分子一般,大家都立在一个平面上的,而是像水的波纹一般,一圈圈推出去,愈推愈远,也愈推愈薄”。
3. 社会工作
【答案】社会工作是指以利他主义为指导,以科学的知识为基础,运用科学的方法进行的助人服务活动。这一定义指出社会工作的本质是一种助人活动,其特征是提供服务。这个定义还指出,社会工作以受助人的需要为中心,并以科学的助人技巧为手段,以达到助人的有效性。社会工作是充分考虑到受助人的需要及其主体性,运用尽可能有效的方法帮助受助人满足其需要、摆脱困境的活动和过程。
4. 公共福利与私人福利
【答案】根据福利提供者的区别,还可以将社会福利区分为公共福利与私人福利。
(1)公共福利主要是指由国家提供的、用于满足公民的社会需要的资源和相关社会服务,其目的是解决社会问题,促进社会进步与社会整合。在某种程度上,公共福利又可以被称为国家福利,在这里国家是生产并分配不畜利的主要行动者。
(2)私人福利主要是指由市场与家庭提供的用来解决公民个人需要、改进个人物质与精神状况的物质资源与相关的社会服务。
5. 社会剥夺
【答案】对相对贫困内涵的拓宽部分做出规范的概念是社会剥夺。英国学者汤森最早将“相对剥夺”的概念用于定义与度量贫困。按照他的解释,“相对剥夺”是指社会上一般认为或风俗习惯认为应该享有的食物、基本设施、服务与活动的缺乏与不足,即因为缺乏资源而被剥夺了享有常规社会生活水平和参与正常社会生活的机会和权利。
6. 社会行政
【答案】社会行政是指依照行政程序,妥善利用各种资源,实施社会政策,以向有需要者提供社会服务的活动。社会行政的核心内涵是执行、实施社会政策。社会行政有广义和狭义两种涵义。狭义的社会福利行政是政府的社会福利行政主管机关依照国家的立国思想、社会政策和社会立法,在其辖区内的有关社会福利的措施。广义的社会福利行政则是针对全体人民的,是社会福利行政主管机关及其他行政机关有关社会福利的各种措施。
7. 操纵
【答案】布雷格和施培特提出判断是否操纵的四个标准:谁受益、活动的目的、问题的实质和行动的性质。操纵行为包括为了取得某种效果而精心安排事实,小提供信息、夸大、歪曲事实真相或者撒谎。避免操纵,小仅关系到专业的纯洁性,而且关系到社会服务机构的正义性和道德责任。
华里提出了关于操纵必须满足的四个条件:
(1)如果A 不干预B 的生活方式,A 的选择或A 对这种选择的坚持力量将会完全不一样;
(2)A 限制B ,使B 做出特定的有利于A 选择的可能性增加;
(3)B 没有感觉到或不理解A 的影响;
(4)A 是B 的道德代理人,A 对B 的结构性取舍结果负有道德性的责任。
在这个定义上,社会工作者和案主之间的咨询关系是被排除在“操纵”之外的。在公开的政治场合,操纵在道德上依然是不被接受的,虽然它在政治上受到辩护。
8. 伦理守则
【答案】伦理守则是指社会工作者的行为规范,是社会工作者专业关系方面的行为标准。伦理守则包含总则、职业道德、专业修养及工作规范四个方面的内容。
它共涉及六大方面的内容,包括:
(1)社会工作者对案主的伦理责任;
(2)社会工作者对同事的伦理责任;
(3)社会工作者在实务机构的伦理责任;
(4)社会工作者作为专业人员的伦理责任;
(5)社会工作者对社会工作专业的伦理责任;
(6)社会工作者对社会的伦理责任。
二、简答题
9. 简述督导员的素质与条件。
【答案】督导员的选择对实习教学的成效影响甚大,理想的督导员应具备如下条件:
(1)丰富的专业知识与工作经验
督导员要协助学生综合运用知识、理论于实务工作中,将社会工作的态度与技巧在实际服务中表现出来,所以督导员本身应是一位既有理论又有丰富经验的资深工作者,而且具有乐于吸收新知识、不断自我更新的素质,以便去提升学生的学习。
(2)有教导学生的意愿
如果没有教导学生的意愿,则很容易在机构工作压力下感到不堪负担,就会放弃对学生的督导。而在应付了事的情形下,学生则很难学到东西,双方关系也会出现问题。因而即使具备了督导条件的人还必须愿意教导学生才能作为督导员的候选人。
(3)有基本的教授他人的能力与态度
一位好的实习督导员要能够启发引导学生的学习兴趣与动机,与学生建立良好的教学关系并有促进学生进步的意愿。这些督导技巧需要经过培训,建议学校在实习开始前,为实习督导员提供督导训练以提高实习成效。
(4)有学习与成长之意愿
要能够督导学生的专业成长,实习督导员本身应是一位愿意改变、愿意接受和吸收新知识的工作者。同时督导员要能经常自我探索、评估自己的价值观、实务技巧与教学方法,即不断自我成长。
(5)要有时间督导学生
假使有一位具有丰富理论与实践经验,又愿意教授帮助学生的工作者,但他不能在学生需要时给予指导,不能保证固定的督导时间,那么学生会感到不被重视,得不到支持,因而会降低学习的意愿,整个教学效果也不会好。所以,保证督导时间也是一项很重要的条件。
10.简述社会工作督导的模式。
【答案】社会工作督导的模式主要有:
(1)成长与发展模式
①主要特点