简述威廉姆森的区域成长理论。
处理顾客投诉处理时，应重点注意（）等问题。 建立健全各种规章制度。 一旦出现客户投诉，应及时进行处理。 处理问题时应分清责任，确保问题的妥善解决。 记录顾客投诉处理的全过程。
客户档案管理技巧中，根据客户性质来划分客户，可划分为（）。 政府机构（政府采购）。 与公司有特殊业务的公司。 普通公司。 顾客和合作伙伴。
简述人口对区域发展的影响。
客户基础资料的获取形式有（）。 在进行市场调查和客户访问时，由销售代表进行整理汇总。 向客户邮寄客户资料表，请客户填写。 从客户档案中获取。 委托专业调查机构进行专项调查。
液压系统中，节流阀的作用是控制油液在管道内的（）.
