关于挽留客户流程的表述，正确的是（）。 ["A．确认客户销户的真实原因，客户态度是否坚决，判断是否可以提供其他方式的服务代替","B．当客户提出销户时，首先判断客户是否由于投诉而销户","C．当客户提出销户时，如果是投诉引起的，要导人投诉处理流程","D．当挽留客户不成功时，就不用留下客户的联系方式方了","E．挽留客户流程只针对销户的客户"]
简述提倡保教结合的必要性。
气管异物的临床表现不应有的是：（） ["A.咳嗽、憋气、窒息","B.颈部声门下拍击声","C.颈部可触到撞击感","D.喘鸣音","E.两侧肺呼吸音不一致"]
多层厂房多用于（）。 ["A.重型机械制造厂","B.冶炼厂","C.汽车厂","D.玩具厂"]
正常情况下，食管镜检查成年男性，送入镜管23cm（距上切齿距离）可见主动脉弓压迫食管所致的搏动，其方位应是：（） ["A.食管的前壁","B.食管的后壁","C.食管的左侧壁","D.食管的右侧壁","E.以上均不是"]
突发性医院感染预警分几级？领导小组组长，副组长是谁？突发性公共事件预警分几级？领导小组组长是谁？
