简述三教巾的来历。
按通用服务礼仪的规定，在表情神态的要求中，以下对与客户较长时间交谈时的眼神要求描述正确的是（） ["以客户全身为注视点","以客户的整个面部为注视区域","以客户的双眼为注视点","以客户的双手为注视点"]
覆盖在家鸽背部外面的一片片羽毛属于：（）。 ["正羽","绒羽","纤羽","飞羽"]
梁山伯送祝英台回家，送了（）里。 ["16","17","18"]
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，在我社"三姿"的要求中，以下说法不正确的是（） ["站在营业大厅时，应站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置","在营业网点内巡视时，应站在客户群的斜后侧，观察现场状况","在营业网点内巡视时，应正面站在客户前方","大堂经理应注意保持标准的站、坐、行姿"]
翻译：事莫明于有效，论莫定于有证，空言虚语，虽得道心，人犹不信。
