海氏职位评价体系中，讲工作要素分为：（）、解决问题的能力、责任大小等三大类。
客户信用评级是商业银行对客户（）的计量和评价，反映客户（）的大小。 偿债能力和偿还意愿；道德风险。 偿债能力和偿还意愿；违约风险。 收入水平和偿债能力；违约风险。 收入水平和偿债能力；道德风险。
关于教育投资规划的流程，以下正确的排列是（） （1）计算资金缺口 （2）制定投资方案并选择投资工具 （3）确定教育目标 （4）计算总的开支和供给 （5）执行投资规划并追踪表现 4-1-3-2-5。 3-4-1-2-5。 4-3-1-2-5。 3-2-4-1-5。
访谈法的形式主要有（）、（）两种。
借款合同应符合《合同法》的规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、（）等。 支付方式。 支付对象（范围）。 支付时间。 支付金额。 支付条件。
学业习得性无能的动机过程大致由有两条途径发展，它们是（）。
