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一、名词解释

1． 软件项目管理

【答案】软件项目管理是通过计划、组织和控制等一系列活动，合理地配置和使用各种资源，保证软件生命周期中的各项活动的正常的进行。软件项目管理先于任何技术活动之前开始，并且贯穿于软件的整个生命周期之中。

二、简答题

2． 软件项目管理包括哪些内容？

【答案】软件项目管理具体内容包括对开发人员、组织机构、用户、文档资料等方面的管理。

（1）开发人员

软件开发人员一般分为：项目负责人、系统分析员、高级程序员、初级程序员、资料员和其他辅助人员。软件生存期各个阶段的活动既要有分工又要互相联系。因此，要求各类人员既能胜任工作，又要相互很好地配合，没有一个和谐的工作环境很难完成一个复杂的软件项目。

（2）组织机构

组织机构要求好的组织机构、合理的人员分工、有效的通信。软件开发的组织机构没有统一的模式。主要有主程序员、专家组、民主组织三种组织机构。

（3）用户

软件是为用户而开发的，在开发过程中自始至终必须得到用户的密切合作和支持。作为项目

负责人，要特别注意与用户保持联系，掌握用户的心理和动态，防止来自用户的各种干扰和阻力。

（4）控制

控制包括进度控制、人员控制、经费控制和质量控制。为保证软件开发按预定的计划进行，对开发过程要实施以计划为基础。

（5）文档资料

软件工程管理很大程度上是通过对文档资料管理来实现的。因此，要把开发过程中的一切初步设计、中间过程、最后结果建立成一套完整的文档资料。文档标准化是文档管理的重要方面。

3． 软件开发成本估算方法有哪些？

【答案】（1）自顶向下估算方法

①定义

估算人员参照以前完成的项目所耗费的总成本（或总工作量），来推算将要开发的软件的总成本（或总工作 量），然后把它们按阶段、步骤和工作单元进行分配。

②优点

自顶向下估算方法的主要优点是对系统级工作的重视，所以估算中不会遗漏系统级的诸如集成、用户手册和配置管理之类的事务成本估算，且估算工作量小、速度快。

③缺点

它的缺点是往往不清楚低级别上的技术性困难问题，而往往这些困难会使成本増加。

（2）自底向上估算方法

①定义

自底向上估算方法是将待开发的软件细分，分别估算每一个子任务所需要的开发工作量，然后将它们加起来，得到软件的总开发工作量。

②优点

这种方法的优点是对每一部分的估算工作交给负责该部分工作的人员来做，所以估算较为准确。

③缺点

其缺点是其估算往往缺少如软件开发有关的系统级工作量，如集成、配置管理、质量管理、项目管理等，所以估算往往偏低。

（3）差别估算方法

①定义

差别估算是将开发项目与一个或多个已完成的类似项目进行比较，找出与某个相似项目的若干不同之处，并估算每个不同之处对成本的影响，导出开发项目的总成本。

②优点

该方法的优点是可以提高估算的准确度。

③缺点

该方法的缺点是不容易明确“差别”的界限。

4． 好文档的作用和意义是什么？

【答案】（1）好文档的作用

①好的文档能提高程序的可阅读性，但坏的文档比没有文档更坏。

②好的文档意味着简明性，风格的一致性，容易修改。

③程序编码中应该有必要的注释以提高程序的可理解性。

④程序越长、越复杂，则它对文档的需求也越迫切。

（2）好文档的意义

程序文档是对程序功能、程序各组成部分之间的关系、程序设计策略、程序实现过程的历史数据等的说明和补充。

5． 软件工程标准化的等级有哪些？

【答案】根据软件工程标准制定的机构与适用的范围，软件工程标准化分为国际标准、国家标准、行业标准、企业规范及项目规范等5个等级。

（1）国际标准

由国际标准化组织ISO 制定和公布，供世界各国参考的标准。该组织有很大的代表性和权威性，它所公布的标准有很大权威性。

（2）国家标准

由政府或国家级的机构制定或批准，适合于全国范围的标准。主要有：GB （国标）、ANSI （美国国家标准协会）。

（3）行业标准

由行业机构、学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。主要有：IEEE （美国电气与电子工程师学会）、GJB （中华人民共和国国家军用标准）。

（4）企业规范

大型企业或公司所制定的适用于本部门的规范。

（5）项目规范

某一项组织为该项目专用的软件工程规范。

6． 简述瀑布模型的优缺点。

【答案】瀑布模型是将软件生存周期的各项活动规定为按固定顺序而连接的若干阶段工作，形如瀑布流水，最终 得到软件产品。开发过程是通过设计一系列阶段顺序展开的，从系统需求分析开始直到产品发布和维护，每个阶 段都会产生循环反馈。

（1）优点

①可强迫开发人员采用规范的方法。

②严格地规定了每个阶段必须提交的文档。

③要求每个阶段交出的所有产品都必须经过质量保证小组的仔细验证。

④对文档的约束，使软件维护变得容易一些，且能降低软件预算。

（2）缺点

①开发过程一般不能逆转，否则代价太大。

②实际的项目开发很难严格按该模型进行。

③客户往往很难清楚地给出所有的需求。

③软件的实际情况必须到项目开发的后期客户才能看到。

7． 应该由谁来进行确认测试？是软件开发者还是软件用户？为什么？

【答案】（1）在对照需求做有效性测试和软件配置审查时，是由软件开发者在开发环境下进

行的测试。而接下来做验收测试时则以用户为主。软件开发人员和

输出结果，一般使用生产中的实际数据进行测试。

（2）如果软件是为多个用户开发的，则需要进行a 测试和p 测试。a 测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的测试。软件在应该

一一质量保证）人员也应参加。由用户参加设计测试用例，使用用户界面输入测试数据，并分析测试的