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问题:

[多选] 理解客户需求与期望的方式主要有()。

A . A、客户陈述
B . B、主动了解
C . C、不满与抱怨
D . D、共同探索

公司贷款在利息冲正前后,柜员应通过()交易查询冲正前后利息正确性。 7314。 7304。 7309。 7308。 对于稳定战略,最常采用的行业是()。 A、消费品行业。 B、建筑业。 C、采掘业。 D、工业品行业。 E、石油业。 与传统物流相比,第三方物流的经营特点有() A、以合同为导向。 B、资产所有关系复杂。 C、服务项目多。 D、与用户关系的满意程度等。 作为银团贷款代理行,代理他行发放委托贷款的资金通过()科目下通用账户()办理资金委托。应收未收的应付他行利息在()科目下核算。 其他待付结算款项。 委托贷款资金过渡户。 代理贷款应计利息。 其他应付款项。 客户服务的重要因素是() A、时间。 B、方便。 C、沟通。 D、可靠性。 理解客户需求与期望的方式主要有()。
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