当前位置:中级质量师专业基础理论与实务题库>第五节质量管理小组活动题库

问题:

[单选] ()是六西格玛管理的重要切入点。

A . 顾客
B . 企业内部过程
C . 劣质成本
D . 学习与增长

QC小组活动成果的评审由()和发表评审两个部分组成。 内部质量审核。 管理评审。 现场评审。 专家认定。 对应于过程输出无偏移的情况,西格玛水平2。是指规范限与(。)的比值。 6σ。 3σ。 2σ。 1σ。 以下职责中,属于黑带职责的()。 协调和指导跨职能的六西格玛项目。 领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目。 识别过程改进机会。 选择最有效的工具和技术。 建立组织的六西格玛管理的愿景。 六西格玛管理方法() A:起源于摩托罗拉,发展于通用电气等跨国公司。 B:其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同。 C:是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展。 D:可以和质量管理小组(QCC.等改进方法,与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进。 流通合格率RTY旨在提高企业的()能力。 制造质量。 服务质量。 系统质量。 过程质量。 ()是六西格玛管理的重要切入点。
参考答案:

  参考解析

劣质成本(COPQ)是六西格玛管理重要切入点,COPQ的观念是帮助选择六西格玛改进项目。

在线 客服