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问题:

[单选] 在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的()引起的。

A . 无形性
B . 差异性
C . 不可储存性
D . 不可分性

气水同产井是指气井在生产过程中,有()排出,而且水的产出对气井的生产有明显干扰的气井。 地层水。 凝析水。 残酸水。 边、底水。 服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的()引起的。 A.无形性。 B.不可储存性。 C.差异性。 D.不可分性。 气水同产井根据出水的形式不一样,其相应的治水措施也不相同。针对水窜型气层出水,应采取的主要措施是() 控水采气。 封堵出水层。 排水采气。 放喷提水。 在起重机结构设计计算中,涉及最重要的材料结构力学特性值有()。 A、惯性矩J。 B、截面系数W。 C、惯性半径i。 D、材料强度。 服务的最显著特点是具有无形性,它给服务营销带来的影响是()。 A.服务质量控制的难度较大。 B.服务不容易向顾客展示或沟通。 C.供求矛盾大。 D.顾客参与服务过程。 在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的()引起的。
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