● 摘要
团购网站的典型代表Groupon于2008年11月在美国芝加哥成立,凭借其简单清晰的商业模式,Groupon迅速获得了成功,开创了团购网站新的商业模式。自2010年以来,Groupon的商业模式被中国的企业模仿借鉴,团购网站如雨后春笋般在中国各城市出现,并取得了迅猛的发展。2013年上半年国内网络团购成交总额达到了141.3亿元。
网络团购模式在中国的发展为中小企业带来了新的商机。但是,在最近几年上千家团购网站的涌现之后,商业模式的同质化、盈利模式单一、市场细分不明确、用户体验较差、团购企业主体的良莠不齐造成了整个行业的信用低下、支付安全性等问题暴露出来。面对着如此巨大的而有混乱的网络团购市场环境,如何在千团大战中取得胜利,商业模式的作用就显得尤其重要。
Z公司成立于2010年,在成立之初,主要致力于为银行信用卡消费提供数据挖掘服务。在2012年,Z公司跻身网络团购行业,针对信用卡用户提供网络团购服务。如何为Z公司构建一个与自身发展相适应的的商业模式是本文的主要目的。
本文首先对商业模式的相关理论和研究方法进行了阐述,然后研究了市场细分、PEST分析模型、模糊综合评价法等相关理论。在此基础上对国内外团购市场进行了分析,提出了适合Z公司的市场细分和目标客户,然后就Z公司的主体情况以及利益相关者进行分析,设计出一套适合Z公司的商业模式,并将模式中各关键要素进行维度细分,利用模糊综合评价法建立了对商业模式的评价模型,对Z公司的商业模式进行评估和动态优化。
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