客户管理的难题是：如何识别（），以便留住盈利的客户，剔除给企业带来亏损的客户。 客户的盈利率。 客户的忠诚度。 客户的满意度。 客户价值。
企业（）能力越高，内部运作的效率越大，它的竞争优势也越大，公司盈利也越大。 产品销售。 客户发掘。 成本控制。 价值创造。
一支白色的粉笔，无论是置于明亮处还是黑暗处，人们都会把他知觉为白色粉笔，这种知觉特性属于（） A、整体性。 B、恒常性。 C、解释性。 D、选择性。
（）是客户对产品属性、属性效能以及使用结果（对实现客户目标和初衷的促进或阻碍）的感知偏好和评价。 客户满意度。 客户价值。 客户忠诚度。 客户利润率。
影响吸收塔中浆液浓度的因素？
如果企业能够创造非凡的（），就拥有了维持长期收益的基础。
