蓝海战略的第一条原则，就是重新构筑市场的边界，从而打破现有竞争局面，开创蓝海。下列属于蓝海战略重建市场边界的基本法则的有（）。 ["审视他择产业","重新界定买方群体","放眼互补性产品或服务","专注于产业既定功能一情感导向下性价比的改善"]
下列关于注册会计师对信息系统依赖程度的说法正确的是（）。 ["不依赖信息系统","仅依赖手工控制","仅依赖手工控制，并且审计时需要通过实质性程序来验证控制有效性","在依赖自动控制的同时也依赖手工控制"]
解决客户投诉的具体方案有（）、换货、赔偿、（）。
与财务报告相关的控制活动一般由一系列手工控制和（）所组成。 ["人工控制","自动控制","内嵌控制","外环控制"]
消防工作贯彻（）的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。 ["预防为主，防消结合","谁主管，谁负责","突出重点，保障安全","以防为主，以消为辅"]
客户投诉主要是（）投诉、购销合同投诉、（）投诉、服务投诉。
