公估前的准备阶段，最关键的任务是（）。 受理委托。 登记立案。 指派公估人员。 公估技术准备。
按照消费者的国籍来细分消费者市场属于（）。 A、地理细分。 B、心理细分。 C、人口细分。 D、行为细分。
（）计划提供了对重复进行的活动的持续指导。 A、方向性。 B、持续性。 C、运营。 D、一次性。
综合柜员应具备的条件（） A、良好的职业道德和爱岗敬业精神，年龄在三十周岁以下；。 B、从事会计工作两年以上；。 C、熟练掌握当前业务各项操作技能和有关金融制度法规；。 D、柜员上岗前必须经过培训和严格考核。。
制定一般指导原则的灵活性计划是（）。 A、运营计划。 B、战略计划。 C、具体计划。 D、方向性计划。
为满足特定情况需要．对非程序性决策作出反应而制定的计划是（）。
