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邮政营业员考试题库
问题:
[判断题] 对于给据邮件,邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。
A . 正确
B . 错误
信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。 正确。 错误。 虱传回归热肌肉疼痛最明显的部位是 正确。 错误。 向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。 正确。 错误。 如果别人正在交谈,应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍,并说:“对不起,打扰一下,请允许我自己介绍一下”。 正确。 错误。 蜱传回归热的好发地带是 正确。 错误。 对于给据邮件,邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。
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信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。
虱传回归热肌肉疼痛最明显的部位是
向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。
如果别人正在交谈,应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍,并说:“对不起,打扰一下,请允许我自己介绍一下”。
蜱传回归热的好发地带是
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