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邮政营业员考试题库
问题:
[判断题] 向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。
A . 正确
B . 错误
国家邮政主管部门公告停止销售的邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资。 正确。 错误。 回归热的确诊依据是 正确。 错误。 信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。 正确。 错误。 对于给据邮件,邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。 正确。 错误。 简述品牌资产的特征。 正确。 错误。 向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。
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相关题目:
国家邮政主管部门公告停止销售的邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资。
回归热的确诊依据是
信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。
对于给据邮件,邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。
简述品牌资产的特征。
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