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问题:

[单选] 服务员掌握了()就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息作出正确的反应。

A . A、认真倾听的原则
B . B、幽默的谈话方式
C . C、回答客人问题的原则
D . D、以上答案都是

舞剧()是根据台湾作家白先勇同名小说改编而成的。 A、《无字碑》。 B、《玉卿嫂》。 C、《秦始皇》。 D、《雀之灵》。 单位客户办理帐户撤销手续后,我行应该()个工作日内向中国人民银行报告 A、2。 B、5。 C、10。 D、15。 每支代维队伍电筒等组合工具最低配置标准为()。 1。 2。 3。 4。 英娘的独舞“反弹琵琶”,出自舞剧()。 A、《文成公主》。 B、《玉卿嫂》。 C、《丝路花雨》。 D、《雀之灵》。 PSⅠ是怎样进行电子传递的? 服务员掌握了()就能更好地了解顾客需要,并能对顾客发出的信息作出正确的反应。
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