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一、简答题

1． 简述“青少年”的涵义。

【答案】青少年的涵义主要包括以下内容:

（1）青少年是一个生理特别发展的时期

生理的快速发展是青少年最明显的特征。生理的急剧发展是青少年不同十其他人生阶段或其他人群的最重要的特征。

（2）青少年是一个转折期

青少年是儿童向成人的过渡。

①从生理上，它是从萌芽发育为成人的过渡;

②从心理上，是从不成熟的自我向成熟的自我的过渡;

③从社会上，是从一个生理的人向一个社会的人的关键性过渡。

这一时期发生种种成长问题的几率大大高于其他年龄段的人群。

（3）青少年是一个关键期

正因为青少年是人生发展的重要转折期，因而这一时期的发展对人的一生具有关键性的作用。青少年期对人的影响则是全面的，不仅会影响到个体的生理心理，而且会全面影响其一生，婚姻、家庭甚至下一代。青少年期发生的各种障碍，将直接导致各种心理的、社会的危机。

（4）青少年是一种社会文化现象

青少年作为一个特殊的代群，因为生长发育的特殊性以及在社会生活中的特殊位置，青少年现象逐渐成为现代社会文化现象的一种。这是根植于时代文化基础上的亚文化，是一种极具特征，既有积极意义又包含不安定因素的文化，其明显的“反叛性”常常令成人社会产生烦恼和不安。

2． 简述“直接式小组方法”的工作技巧。

【答案】“直接式小组方法”的工作技巧包括:

（1）主动性

在小组工作中，社会工作者要积极主动，预先准备好游戏程序，具体简单地教成员如何参与。

（2）简单易懂

切记不要选用太抽象或太难的游戏，尤其是那些考验体力及眼力的游戏，否则会挫伤老年人的积极性，适得其反。

（3）善于鼓励

工作者要多把握机会赞赏组员的能力，当他们成功地完成一个游戏或讨论时，便应立刻真诚

地说出他们与众不同的地方。

（4）赏罚有度

对于老年人在游戏中的表现，工作者可以通过适当的奖励措施或惩罚措施来调动老年人的积极性。在惩罚时，不要责之过重，否则会使老年人感到“无颜面”。

（5）注重总结

工作者要在恰当的时机对群体工作进行评价总结，并为下一步进程做好打算，而且对于群体工作最后要面临的结束，工作员也要预先做好铺垫，以免唐突。

3． 社会工作研究应该注意的伦理守则。

【答案】社会工作研究应该注意的伦理守则主要包括:

（1）自愿参与和知情同意

①自愿指没有任何威胁和利诱下完全自由地选择;

②知情指参与者需要了解与研究有关的所有信息;

③同意指参与者自愿同意，有能力自行做决定且未受任何因素影响。

当然，自愿参与也可能会破坏科学性，如，参与者完全被告知所有信息就可能使实验设计无法实现，实验设计与专业道德就可能存在矛盾。

（2）参与者无伤害

任何研究都可能导致伤害，如:家庭暴力研究可能使参与者遭受更严重的暴力，探索个人困境也可能让参与者回忆心理创伤，只关注研究而对问题解决漠小关心也是对被研究者的伤害。参与者无伤害要求在选题和设计的开始就要注意到可能给案主带来的危险。如有必要，在研究完成后可以对被研究者进行相关的心理辅导。

（3）匿名和保密

①匿名就是研究者在资料集中后删除某些个人信息以让人无法分辨被研究者。

②保密则要求被研究者提供资料前、中、后无旁观者或不遇到他人，未经被研究者同意不向他人公开其资料，所提供信息让他人无法判断案主身份，成果发表需征得被研究者认可等。

（4）研究者身份

研究者在伦理上不可以故意隐瞒身份或采用欺骗手段。但是，研究者如果提供真实身份就可能无法获得可靠资料。因此，倘若研究上有需要且已获有关部门允许，工作人员可藉研究人员身份搜集资料，此为“实务上的欺骗”。

（5）价值中立

研究者应价值中立，避免倾向性。在研究主题的确定、研究设计、资料搜集和分析过程中，研究者客观地记录信息，不作任何诱导，不凭个人意志选用信息，客观报告分析结果。但是，社会工作研究很可能带有研究者的个人烙印。

（6）研究结果的公开和分享

研究成果必须清楚介绍研究背景，不可有任何欺骗，应客观报告研究结果和研究不足以供其

他人士参鉴。研究成果也应与他人分享，因为提高研究效率、促进服务技术、改善案主福利是社会工作研究乃至社会工作的根本要求。

4． 社会工作专业中的教育与训练。

【答案】教育主要是指知识的传授、信念的确立和个性的养成。训练则是指在教育者指导下，学生通过练习而达到熟练运用实践技能和技巧的过程。

（1）社会工作专业教育的取向社会工作专业要求社会工作者不仅要有深厚的知识基础，还要有熟练的实践技能。这就注定了社会工作教育过程中的教育和训练两种取向。

（2）不同教育层次对教育和训练的不同要求

一般来说，教育层次高的，其教育目标就更偏重于培养学生创新、发展社会工作专业知识体系的基础和能力; 教育层次相对较低的则偏重于学生实践能力的训练。但是，一个专业社会工作者的成长过程必然要经过教育与训练两个过程。单纯的教育或训练都不可能培养出成功的专业社会工作者。

5． 社会工作专业课程的评估。

【答案】社会工作专业课程的评估主要包括:

（1）对课程设置检验的途径

课程设置是否是有效的和成功的，有两个途径进行检验:

①实践的途径，即对其所培养的学生在社会工作实践中的实际表现进行评估;

②就课程发展过程中的具体表现进行评估。

（2）社会工作专业课程的评估一般有以下几种评估方法:

①实现教学目标的程度

教学目标是对教学过程所应达到的要求的具体规定。在完成了一个具体的教学周期后，对实现教学目标的程度进行评估就可以确定课程的教学效果，发现课程中的问题，及时进行调整。

②成本与效益的实现

办教育需要有一定的资金投入，对于整个社会来说，每一份投入都应有相应的收益。具体来说，每培养一个合格的社会工作专业毕业生所需要的投入越低，也就意味着成本越低，相对效益就越高。

③满足社会对专业人才需求的程度

从理论上讲，一定社会条件下社会对专业人才的需求是确定的。相对于这种确定的社会需求，专业教育能够在多大程度上满足社会的需求也是评估专业教育的一个重要指标。

6． 简述矫正社会工作者对刑释人员提供的服务的主要方法。

【答案】矫正社会工作者对刑释人员提供的服务，也称为更生保护，其主要方法有:

（1）提供住宿场所

为暂时不被家庭接纳或无家可归的刑释人员解决安身问题，同时在住宿中提供监管和辅导服