“不善人者,善人之资”中“资”的意思是:() A、资本。 B、资鉴,借鉴。 C、资金。 D、谈资。
下列情况中,游客提出换房,导游员应该满足其要求的是()。 A.客房内发现小老鼠。 B.客房朝北光线不好。 C.客房在走廊尽头离电梯近。 D.要求住高档客房又拒付差价。
某曰本旅游团在南京旅游期间,一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实,称南京大屠杀子虚乌有,并恶意攻击和污蔑我国,此时导游员应当()。 A.严正驳斥。 B.转移话题。 C.不予理睬。 D.请其离开团队。
旅游者突发重病,在急救过程中需要手术签字时,导游员应请()签字。 领队或亲属。 公证人员或亲属。 团长或领队。 亲属或团长。
由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员应()。 必须满足其要求。 婉言拒绝。 可协助与餐厅联系,但餐费自理。 交由领队处理。
“无欲之为圣,寡欲之为贤,多欲之为凡,循欲之为狂。”这句话印证了老子的下列哪个观点:()