测算油费支出的指标一般有2个，分别是：百公里油耗量(1/100km)，每公里油费(元/km)（） 正确。 错误。
仓储能够缩短后续环节的工作时间，加快货物的流通速度。（） 正确。 错误。
FCA适合于任何运输形式，FAS和FOB仅适合于船运。（） 正确。 错误。
《关于设立海关合作理事会的公约》主要用于确定海关业务技术相关的规范，由于该条约的需要，成立了海关合作理事会，后更名为世界海关组织。（） 正确。 错误。
仓库要注意门禁管理，不得随便进入。（） 正确。 错误。
在处理客户投诉时，要明确自身的职责范围，当然，根据情况，有时可以做出超出自身解决范围之外的方案。（）
