在横向沟通中，消除沟通障碍的方法是（）。 树立内部客户理念。 耐心倾听而不是自顾自地叙述。 换位思考。 选择有针对性的沟通方式。
工程主要材料、设备，应由（）负责招标采购。 工程主管单位。 建设行政主管部门。 合同规定的采购单位。 质量监督部门。
期货投资者保障基金的筹集、管理和使用的具体办法，国务院期货监督管理机构会同国务院审计部门制定。()
期货业机会的业务活动与证监会无关。()
（）的处理方案，由造成事故的单位提出（必要时项目法人可委托设计单位提出），报监理单位审查、项目法人批准后实施。 一般质量事故。 较大质量事故。 重大质量事故。 特大质量事故。
设计、运行等单位均应在分部分项工程验收签证上签字或签署意见，（）签署验收结论。
