题目：四方公司ERP项目风险管理研究

                          摘要

ERP系统是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，统筹规划利用企业内部资源，实现产供销的有机运转，从而提高效率，降低成本，提高企业的竞争能力。从上世纪90年代后期，国内的企业开始陆续实施ERP系统，但是由于ERP项目实施周期长、涉及环节多、资金投入大，且国内没有完整健全的实施标准和依据，实施过程隐含着较大的风险，许多企业的实施结果都未能达到预期的目标，风险管理成为ERP项目实施的关键点和难点。

ERP蕴含着企业的管理思想，与企业的流程和内部组织紧密相关，如果仅仅是针对ERP系统本身做风险管理是远远不够的，必须结合实施企业的自身特点，充分考虑业务需求，全面的管控风险，才能提高ERP项目上线的成功率。本文以ERP相关理论、项目管理理论、项目风险管理理论为基础，结合四方公司ERP项目实施的实际过程，深入研究了四方公司实施ERP项目的风险管理工作。

首先，确认了四方公司实施ERP项目面临的主要风险清单。基于四方公司自身的业务需求和组织体系，结合ERP项目实施的关键点和难点，运用专家判断法经过几轮的讨论，分析完成了ERP项目的风险识别；然后运用SWOT分析法研究项目的优劣势，识别了实施过程中存在的机遇和威胁，细化了风险来源和影响因素。

其次，明确了主要风险的权重和优先序列。首先选用了评估思路简洁清晰，评估过程容易实施，评估结论可信度高的主观评分法完成了风险的定性评估。由于四方公司可供做定量分析的数据很有限，所以在风险定性评估的基础上，运用比较成熟的层次分析法对项目风险做了定量评估，为风险控制工作明确了方向。

最后，针对性地制定了四方公司ERP项目主要风险的应对策略和监控措施，有效的控制实施风险，确保系统能成功上线。论文较为系统的完成了风险的识别、评估工作，制定了风险的应对策略和监控措施，为国内后续实施ERP项目的企业提供了风险管理工作的参考。