● 摘要
市场经济迅速发展的时代，人力资本已成为各行业可持续性发展的重要资本，近年来随着劳动力市场的日益活跃，各行业的员工流失率也逐步升高。市场中同行业之间的竞争归根结底是员工的竞争，员工逐渐成为企业生存和发展的重要资本，一个企业拥有越多优秀的员工就越有竞争力。如今员工流失的问题已成为非常普遍的现象，导致一些企业的发展面临困境，因此如何应对员工流失成为一个十分棘手的问题。
作为一家股份制商业银行，要想赢得更多的顾客和市场，员工是关键的因素，不管是银行的什么岗位，要想创造出辉煌的业绩，都离不开每一位员工的辛勤付出和努力。随着国家金融政策的开放，各种商业银行逐步新设和扩张，对成熟的银行从业人员的需求也逐渐增多，因此拥有工作经验且熟悉各项金融政策的人员拥有更多选择职业的机会，这也由此造成各商业银行之间的员工流动性增强，同时也导致一些银行的员工流失率逐步升高，严重影响了银行的良好运行和持续发展。随着当地不断有新的银行扩张以及其他商业银行的设立，XX银行的员工流失问题日益严重，这已经影响到业务的正常运行和客户资源的巩固。因此，研究XX银行员工流失的影响、导致员工流失的原因以及如何解决员工流失这一系列问题显得十分必要。
本文主要是基于XX银行的员工流失日益严重这一现象，分析XX银行的员工构成结构，并通过对已流失员工的访谈以及对尚在岗员工问卷调查的形式，通过实证分析探寻员工流失的影响，并剖析造成员工流失的各方面原因，并针对此问题制定出员工流失事前、事中以及事后的解决措施。
首先，对XX银行的员工构成结构进行分析，这对于接下来分析员工流失问题提供了一定的基础。接着对XX银行目前员工流失的状况进行梳理，并对员工流失所造成的影响进行分析，包括对组织运营的影响、对在职员工的影响以及对客户的影响，从这些方面分析员工流失所造成的后果。
其次，在以上研究的基础上，进一步探讨导致员工流失的原因，从社会环境方面、个人方面、组织管理方面来分析造成员工流失的原因。
再次，探讨在职员工流失前如何预防，当员工提出离职时如何挽留，员工流失后如何应对及管理，从员工流失的事前、事中、事后三方面进行研究，制定出具有实践意义的预防和管理员工流失的措施。
最后，对XX银行员工流失方案的实施效果进行评价并提出可以改进的策略。