[填空题] 决定企业的顾客满意水平的因素主要有三项，即顾客经历的产品或服务质量、顾客预期的产品或服务质量和（）。

个好的利基市场应该具备以下特点（）。 ["市场需求足够大","市场有潜力","市场是空白的","小企业可以获利","小企业掌握足够的资源"] 任何一个花型都有其结构的重心，它能使图形得以稳定，其位置便是各轴线的交汇点，约（）高度位置。 MOA的残压越小，其性能（）。 流域分析的操作步骤。 MOA的通流容量越小，其性能越好。（） 决定企业的顾客满意水平的因素主要有三项，即顾客经历的产品或服务质量、顾客预期的产品或服务质量和（）。