● 摘要
随着全球通信技术的飞速发展,通信市场竞争激烈,作为国内三大电信运营商之一的CU公司当前面临的风险也随之增加,所导致的损失也越来越大,各类项目的实施都面临多种多样的风险。这些都是促使项目管理人员加强了对企业项目实施过程中的风险管理和风险监控。
本论文从实际工作中出发,利用项目风险管理的理论及研究方法,通过对CU公司华德宝项目的固网及移动通信工程建设过程中遇到的风险或问题进行了深入的分析和识别、评价和估计、应对与举措、监测与控制等环节进行管理,首先主要运用头脑风暴法、检查表法、流程图法及SWOT分析法对CU公司华德宝项目进行了比较详细的风险评估,期间通过总结风险因素,然后利用矩阵图分析和主观评分方法对已经识别出的项目风险进行评估。在风险识别和评估的基础上,结合该项目的实际情况,最后对CU公司华德宝项目风险的处置及监控进行了讨论,并对该项目的风险提出相对应的策略以及建立风险管理保障制度,目的是为了降低CU公司在通信项目中遇到的风险、提高日常工作质量和效率,提升客户对CU公司的满意度,使得企业形象、信誉度、口碑都得到提升,让CU公司成为我国通信行业中的佼佼者。
通过对该项目风险的研究,促进项目建设的科学化、合理化,降低项目风险水平,保证项目能够顺利实施,避免和减小项目风险给CU公司带来的损失,还可以为CU公司今后其他项目执行提供经验和依据,并促进CU公司项目管理体系的建立和完善。