有效沟通的一个重要组成部分是（）。 正确。 错误。
黄石假山应体现横平竖直、雄浑古拙的风格，因此所有的缝隙必须勾抹掉。 正确。 错误。
现代假山以写意山水为主，必须体现“透、度、皱、漏”。 正确。 错误。
对于已注册了电话银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，则必须采用1535“电子银行信息维护”交易中的（）功能进行处理，此卡必须是同一CIS号下的本人的银行卡。 正确。 错误。
发布信息时用别人能够理解的文字、语言、口气来表达，是信息发布者的（）。 正确。 错误。
敲打垫刹片时锤击正方向1800范围内应无作业人员，以防石片飞击伤害。
