某脱发治疗所宣称七天无效全额退款，这属于（）策略。 A、边缘展示。 B、核心展示。 C、服务有形化。 D、信息有形化。
导致顾客躲避行为的因素属于（）。 A、周围因素。 B、设计因素。 C、社会因素。 D、非物质环境因素。
宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙，用后顾客可留着纪念，这属于（）。 A、边缘展示。 B、核心展示。 C、附加展示。 D、非有行展示。
节能灯每开关一次，灯的使用寿命大约降低（）小时左右。 3。 4。 5。
停车稳钩时，当吊物向前摆动时，应立即以低速档瞬动跟车1-2次。（） A、正确。 B、错误。
下列服务业中，（）所在位置无关紧要。
