客户投诉处理六步法（）。 如何做到理解客户。 如果受理客户投诉。 如何处理投诉。 如何有效答复客户。 特事特办。 客户回访技巧。
最大正压差和负压差是（） 8.6PSI和-1PSI。 8.6PSI和-0.1PSI。 9.6PSI和-1PSI。 9.6PSI和-0.1PSI。
现在桌子上面放了25枚硬币，其中有10枚硬币是正面朝上。如果别人蒙住你的眼睛，而且你的手也摸不出硬币的反正面。你用什么方法能将硬币分成两堆，而且这两堆硬币正面朝上的个数相同？
基础短信业务可分为哪几种？（） 网内点对点短信。 网间点对点短信。 国际短信和短信国际漫游。
JB／T4709《钢制压力容器焊接规程》中规定，不需要采取防护措施的焊接环境是（） 气体保护焊风速大于2m／s。 相对湿度大于90％。 雨雪环境。 焊件温度为20℃。
以下关于大学生违约求偿权的说法，不正确的是（）。
