题目：装备制造业服务化发展研究

 

20世纪90年代以来，经济全球化进程不断加快，网络信息技术飞速发展，为适应时代变化和保持竞争优势，制造企业纷纷向服务化方向转型，制造与服务的界限变得模糊，制造业服务化趋势越来越显著。装备制造业是制造业的核心和脊梁，服务化趋势在这一领域表现最为突出。目前，波音、罗罗、GE等一批国际装备制造巨头已经走到了服务化发展的前列。国内一些装备制造企业也已迈出了服务化转型的步伐。但与发达国家相比，我国制造业服务化进程相对滞后，对国内装备制造企业而言，服务化转型既是机遇，更是挑战。应如何把握机遇，迎接挑战，顺利实现自身服务化转型，是很多装备制造企业正在思考的问题。

价值链理论是分析制造业服务化现象的重要工具。本文在系统梳理价值链相关理论的基础上，提出了制造业服务化的价值链分析框架：产出的制造业服务化过程是价值链“物理重组”的过程；投入的制造业服务化过程是价值链“化学融合”的过程；制造业服务化过程还是价值链“区域根植”的过程。在三个分析框架下，结合装备制造业的特点、发展趋势及服务化发展现状，本文构建了装备制造企业实行服务化转型的三种模式和八个路径：一是价值链重组模式，路径为伴随式服务、嵌入式服务或整体解决方案；二是价值链融合模式，路径为技术研发、两化融合和管理创新；三是价值链根植模式，路径为产业集群与国际合作。为进一步验证和深化关于模式和路径的研究，本文以陕鼓为典型案例，介绍该企业实现服务化转型的成功经验，同时也为其他企业转型升级提供现实借鉴。推动装备制造企业的服务化转型，不仅需要企业自身付出艰苦卓绝的努力，还需要政府营造良好的政策环境。本文最后分别从企业和政府两个层面，提出了促进我国装备制造业服务化发展的政策建议。企业应强化服务意识、引进高端人才、加强技术研发和推动两化融合，走出一条符合自身实际的服务化发展道路；政府应尽快出台制造业服务化发展专项规划，完善相关财税金融政策，推行两化融合标准，发展新型工业化产业示范基地，引导和支持装备制造企业实现服务化发展。