营业厅人员的绩效薪酬分配，应打破职级限制，以工作业绩为依据确定，不宜采取与职位等级或岗位工资挂钩的方式，即员工工作业绩相同，即便个人职级不同，其绩效薪酬应相同。 正确。 错误。
营业厅应定期开展全员培训，不断提高营业人员的销售和服务能力 正确。 错误。
营业厅业务受理人员在业务受理柜台内应用体验营销技能负责销售产品和终端，这种营销模式也称之为“体验营销”模式 正确。 错误。
标准营业厅应具有营业厅的所有功能。 正确。 错误。
营业厅的运营管理指现场管理 正确。 错误。
营业厅服务时间与当地商业环境相匹配，与本地区行业内服务要求相适应，与客户消费特征及需求相一致。
