导致货物移动的力，就积载和系固而言，（）是主要的。 纵向和横向的力。 纵向和垂向的力。 横向和垂向的力。
巴塞尔新资本协议三大风险与合规风险的区别主要表现在以下几个方面（） 信用、市场、操作风险可以设定各自的容忍度，而合规风险的容忍度是零。 信用、市场、操作风险可以计入成本的，可以用资本去覆盖；合规风险不计入成本，无法用资本覆盖。 合规风险主要是强调银行自身行为的主导原因；而三大风险在很大程度上受制于外部环境因素的偶然性和异动特征。 信用风险、市场风险、操作风险，其与合规风险同属于全面风险管理的范畴，没有区别。
客户服务部活动策划与执行的目的（） 策划并组织客户服务活动、客户忠诚度提升计划和车友会、客户俱乐部等活动。 实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动。 执行东风悦达起亚的客户关系管理政策、通知、支援事项。 编制月度市场工作计划并监督实施。
CSS规则中提及的货物单元不包括（）。 属于船舶但并非固定于船舶的装货设备。 车辆。 属于船舶并固定于船舶的装货设备。 集装箱。
客户服务部对客户分析的目的是（） 执行并落实东风悦达起亚售后服务商务政策及业务管理的各项规定。 实施客户细分管理，提供个性化服务关怀，协助售后部分析客户流失原因，并制定客户挽救计划。 及时反馈服务活动信息。 编制市场计划，上报总经理，批复后组织实施。
古希腊文明以城邦为单位，其特点是（）。
