主要来源于产品的外观、品牌、售后服务等因素的顾客满意是（）。 物质满意。 社会满意。 精神满意。 全面满意。
起诉状该向哪个法院提交？
简述文件分类过程中需注意的问题。
我国法律体系分为四个层次，排在第一层次首位的是（） 法律。 行政法规。 行业规章。 地方法规和地方部门的规章。
地层接触关系中关于不整合接触的概念，下列描述比较符合的是（）。 新老两套地层彼此不平行，有一定的交角其间有明显的风化剥蚀面。 新老两套地层彼此平行接触，并且连续沉积，没有明显的沉积间断。 地层不仅没有缺失，而且有很多重复，是逆断层造成的。 新老两套地层虽然平行一致，但它们之间不是连续沉积，曾有过或长或短的沉积间断，因此地层有或多或少缺失。
银行通过社交活动，增进与公众的了解和信任，建立、发展和维护友好关系，这种营销策略属于（）。
