电子现金账户支持消费交易，（）。 电子现金账户内的资金只可用于持卡人小额脱机消费。 无须提交个人密码。 读取方式支持接触和非接触。脱机消费时。 按交易金额扣减主机账户余额并记录交易流水。
确定基本顺序是建立流程的重要环节，下列哪些项目是该环节的功能？（） A、分析和确定流程的活动集合，分辨其中的关键活动和非关键活动。 B、按照时间或者因果关系，以及流程所描述的业务要求确定各活动在流程中的基本顺序。 C、寻找流程的起点和终点。 D、识别流程所涉及的职能。 E、项目小组。
当地面导航设备处于工作状态时，未经值班管制人员许可（）。 不得关机。 不得更换机器。 A和B。
运营管理流程中，呼入话务量的预测应该考虑哪些因素？（） A、目前话务量。 B、用户发展计划。 C、市场推广计划。 D、员工流失率。 E、服务水平指标。
VOR电台定位，其圆锥效应区的半圆锥角为：（）. 50°。 40°。 45°。 60°。
杜邦工艺按照设计值，停车降负荷速度为（）。
