客房服务员严格实行上、下班换工作服制度，是为了让工作服起到（）的作用。 A、保护。 B、消毒。 C、隔离层。 D、整洁。
每周对客房进行一次（）是客房进行预防性消毒的具体做法。 A、通风换气。 B、日光照射。 C、清洁卫生。 D、化学消毒灭菌。
团队客人入住前行李已到达楼层时，客房服务员必须先（）。 A、打开房门。 B、检查清楚。 C、将行李放到安全地方。 D、对房号并逐一分送行李。
画面构图是采用横向线条结构方式的目的是（）。 A.表现宽广的空间。 B.表现主体的高度。 C.表现主体的横向长度。 D.表现主体与主体的关系。
不属于主管查房的作用是（）。 A、了解客人的意见和建议。 B、在工作实践中培训下属。 C、检查督促领班工作。 D、保证客房部管理制度的执行。
当客人下电梯后，客房服务员要面带微笑（）。
