在服务关怀流程中如电话不通的原因为客户拒接，应选择什么方式与客户再次进行跟踪关怀（） A、邮件。 B、互联网。 C、电话。 D、短信。
如何控制强烈气味（）. 通风。 穿防护衣。 戴护目镜。 以上都不是。
下面哪种说法不符合地质说明书的编制要求（） A、必须按规定时间提交。 B、必须有经矿总工程师签字批准的“委托书”。 C、必须做到文字、图纸、原始资料等无矛盾。 D、文字可以说明清楚的，不需要附图。
在客户失联流程中所使用那些辅助工具（） A、回访记录表。 B、客户失联回访记录表。 C、来电记录表。 D、客服报告。
对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，地方政府负责制止。
在服务关怀流程中经销商根据客户上保险的日期、购车日期、年检日期和本店开展的各种服务活动日期等筛选各项需服务人员如何去做？（）
