人寿保险按其风险程度划分，可分为（）。 强制保险和自愿保险。 团体人寿保险和个人人寿保险。 标准体保险和次标准体保险。 分红保险和不分红保险。
下列行为中，属于民法上的一般侵权行为的是（）。 过失致人损害。 无民事行为能力人致人损害。 产品致人损害。 饲养动物致人损害。
下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是（）。 服务本身就是一种产品。 服务需求的差异性。 服务的不可分割性。 服务的不可控制性。
下列关于人寿保险商品的特点表述错误的是（）。 人寿保险商品是一种承诺。 人寿保险商品是一般消费品。 人寿保险产品是被推销出去的。 购买者的需求具有潜在性。
民事义务可以分为积极义务和消极义务，下列不属于积极义务的是（）。 容忍义务。 交付财物。 完成工作。 提供劳务。
承担违约责任的方式不包括（）。
