下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是（）。 服务本身就是一种产品。 服务需求的差异性。 服务的不可分割性。 服务的不可控制性。
溃疡性结肠炎最常见的早期症状是（） 里急后重。 腹胀。 血性腹泻。 痉挛性疼痛。 黏液脓血便。
承担违约责任的方式不包括（）。 拘留。 违约损害赔偿。 支付违约金。 继续履行。
人寿保险费和责任准备金的计算依据（）。 资产负债表和生命表。 保险金额损失率表和一定的利率表。 生命表和一定的利率表。 资产负债表和保险金额损失率表。
下列权利中，属于身份权的是（）。 肖像权。 健康权。 姓名权。 荣誉权。
下列关于人寿保险商品的特点表述错误的是（）。
