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问题:

[单选] 服务顾问接到顾客的电话,投诉上次的维修问题再次出现时,下一步应该做什么?()

A . 马上挂断电话
B . 立即将电话转给服务经理
C . 建议顾客来店检查车辆,再做进一步的处理
D . 向客户说明这不关我的事

密封胶蘸在皮肤上,()。 应用蘸有水的棉球擦去,再用清水和肥皂洗净双手。 应用蘸有丙酮的棉球擦去,再用清水和肥皂洗净双手。 应用蘸有汽油的棉球擦去,再用清水和肥皂洗净双手。 应用蘸有燃油的棉球擦去,再用清水和肥皂洗净双手。 下列哪个活动不是海马每年都举办的活动() 阳光假日。 金秋之旅。 福入万家。 新春送喜。 启动后的压缩机在打开低压吸气阀时,一是要缓慢,二是()。 一定要一下开满。 接一下。 要两下开满。 不能一下开满。 认真了解客户的真实需求,并听取客户对产品和服务质量的意见,属于销售过程中的()服务 A、售前。 B、售中。 C、售后。 D、跟踪。 全部与密封胶和底胶有关的工作(). 都应在外边进行。 都应在有抽风排风设备的室内进行。。 都应在封闭工作间内进行。 都应在任何工作间内进行。 服务顾问接到顾客的电话,投诉上次的维修问题再次出现时,下一步应该做什么?()
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