客户咨询的问题为知识库——信息发送功能涵盖的内容时，发送短信的服务用语规范为：为给广大客户提供更加优质的服务，我公司对系统进行了优化，对于您刚刚咨询的业务，由于内容涉及到部分（）等，通过口述的方式您可能不方便记录，我们将通过的短信方式发送到您的手机上，请问我现在是否可以为您提供这种方式呢？ 英文网址；。 特殊字符；。 英文字符；。 以上都正确；。
球体的表面可以看作是由（）条半圆母线绕其直径回转而成。 A、1。 B、2。 C、3。 D、4。
下列哪些是核电站主要的常用危险品（）。 A、氢气。 B、清洗剂。 C、调节油。 D、以上都是。
客户用本机拨入10086人工台进行业务咨询，客服代表可通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至内部语音菜单。 （1）、请问以上人工业务咨询流程对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
荧光物质是在（）照射下能够通过分子能级跃迁产生荧光的物质. 红外线。 紫外线。 X射线。 γ射线。
曲面基本体的特征是至少有（）个表面是曲面。
