稽核员在营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定。 正确。 错误。
走动式巡检,营业厅经理或值班经理应了解销售完成情况,重点关注影响销售工作的各种因素,并督促相关人员根据支撑流程要求处理。 正确。 错误。
受理员正式营业前开启办公电脑、营业设备、自助服务设施等其他辅助设施。 正确。 错误。
营业厅阶段性工作,包括每周、每月、半年(全年)的阶段行工作,由营业厅经理定期组织。 正确。 错误。
营业中巡视由营业厅经理或委托值班经理执行,重点查看相关制度执行情况、工作组织情况。 正确。 错误。
营业厅作为直接面对客户的前线,随时可能发生紧急或重要事件,营业厅经理必须根据应急预案要求,及时进行协调处理。