（）和（）是客户管理的前提
分户热计量热水集中采暖系统，在建筑物热力入口处没必要设置何种装置?（） 加压泵。 热量表。 流量调节装置。 过滤器。
对（），公司应适当挖掘他们的潜力把它们培养成次价值客户或潜在价值客户，如若不行则要采取改变或放弃的策略。 A、价值客户。 B、次价值客户。 C、潜在价值客户。 D、低价值客户。
公司应保证在（）身上足够的财力、精力投入，加强监督检查力度，提高其合作程度。 A、价值客户。 B、次价值客户。 C、潜在价值客户。 D、低价值客户。
（）的当前价值比较高，而潜在价值比较低，说明客户比较重视显性经营情况，忽视了隐形经营。 A、价值客户。 B、次价值客户。 C、潜在价值客户。 D、低价值客户。
对（），公司应当投入适当的资源再造双方关系，如加强情感维系、拜访频率，提供个性化的经营指导等，促进其成为价值客户。
