当前位置:烟草营销师考试题库>客户价值管理题库

问题:

[填空题] ()和()是客户管理的前提

某企业进行锅炉技术改造并增容,初有S02排放量是300t/年(未加脱硫设施),改造后,SO2产生总量是350t/年,安装了脱硫设施后SO2最终排放量为110t/年,则“以新带老”削减量为()t/年。 ["110","205.71","233.45","300"] 当发生事故向室内散发比空气密度大的有害气体和蒸汽时,事故排风的吸风口应设于何处?() ["接近地面处","上部地带","紧贴顶棚","中部"] 下列关于客户价值管理的意义说法正确的有()。 ["A、根据公司战略区分不同价值重点客户","B、根据客户的价值调配资源","C、针对性满足客户期望,提升整体满意度"] 对(),公司应适当挖掘他们的潜力把它们培养成次价值客户或潜在价值客户,如若不行则要采取改变或放弃的策略。 ["A、价值客户","B、次价值客户","C、潜在价值客户","D、低价值客户"] ()的两类指标都处于比较低的水平,如不努力改进,则有被淘汰或降级的风险。 ["A、价值客户","B、次价值客户","C、潜在价值客户","D、低价值客户"] ()和()是客户管理的前提
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服