10月在杭州闭幕的运动会是（） A、全国城市运动会。 B、全国残疾人运动会。 C、全国大学生运动会。 D、全国青年运动联赛。
中国电信推出800号业务，该服务项目按服务创新的分类属于（）。 A．全新型创新服务。 B．拓展型服务创新。 C．改进型服务创新。 D．延伸型服务创新。
要确认清官球是否发出，应先关闭球筒进气阀，然后（） 关闭输气阀。 打开球筒放空阀。 关闭输气生产阀。 打开球阀。
发球方在发球前，应对清球管的外观进行描述，测量直径、（），并详细记录，严禁使用不合格的清管球。 圆度。 质量。 磨损。 温度。
在服务质量差距模型中，差距2指的是（）之间的差距。 A．服务标准与服务感知。 B．对顾客服务期望的了解与真实顾客期望。 C．服务实绩与服务标准。 D．服务承诺与服务实绩。
除进行（）时，收发球筒内不能长期带压。
